Politique de confidentialité du programme de fidélité
Chez Qwant, la transparence, la sécurité, et la protection de vos données personnelles a toujours été une priorité absolue. Ainsi, le présent document a pour objectif de vous informer sur le type de données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les gérons, ainsi que sur vos droits en matière de confidentialité et la manière dont vous pouvez exercer ces droits.
La présente Politique de confidentialité est applicable au programme de fidélité accessible sur le site internet www.qwant.com et disponible depuis votre ordinateur, votre tablette et/ou votre smartphone (« Terminal »), sous réserve de disposer d’une compte utilisateur. Cette Politique vise à régir les traitements de données personnelles de tous les « Utilisateurs » accédant au Programme (ci-après les « Services »).
Les traitements suivants sont opérés en plus des traitements mentionnés au sein de la Politique de confidentialité du site qwant.com, accessible ici.
Qwant, située au 42 avenue de la Porte de Clichy 75017, Paris, agit en qualité de responsable du traitement au sens de l’article 4.7 du RGPD. Vous pouvez joindre le Délégué à la protection des Données (ˮDPOˮ) via l’adresse suivante : legal@qwant.com
Table des matières
Pourquoi Qwant traite vos données et utilise des cookies ?
Qwant a mis en place un Programme de fidélité qui permet aux Utilisateurs de gagner des points (ci-après le « Programme »), lesquels peuvent être convertis en une somme d’argent (« Récompense ») une fois un certain seuil atteint. Ces Récompenses provenant des revenus générés par la publicité, il est nécessaire pour le participant d’accepter les cookies publicitaires.
De plus, le traitement de certaines données est requis pour effectuer le transfert de votre Récompense sur votre compte bancaire.
Quelles sont les Données concernées par un traitement sur notre Site ?
| CATEGORIE DE DONNEES | DONNEES CONCERNEES | DURÉES DE CONSERVATION |
| Données liées au Programme | Lorsque vous vous inscrivez au Programme, vous nous communiquez votre adresse e-mail ainsi que votre nom et prénom. Vous nous communiquez également votre Relevée d’identité bancaire (RIB) afin que, le cas échéant, nous puissions vous reverser votre Récompense. | Compte, email, nom, prénom : Suppression immédiate à la suppression du compte. RIB : conservation durant 13 mois (durée légale, fraude). |
| Données du Terminal | Lors de votre utilisation du Programme, nous collectons automatiquement des données techniques
| PAR MICROSOFT : L’adresse IP est conservée dans son intégralité pendant 6 mois. Les identifiants de cookies et autres identifiants intersessions qui sont utilisés pour identifier un compte ou un appareil particulier sont conservés 18 mois.
PAR QWANT : Ces données sont agrégées et conservées pendant 25 mois. PAR PIWIK PRO : Ces données sont obfusquées et conservées 25 mois.
PAR DATADOME : Ces données sont conservées au maximum 30 jours.
A l’issue des périodes de conservation mentionnées, les données considérées sont supprimées dans leur intégralité |
Comment vos données sont-elles utilisées par nous et nos Partenaires ?
FINALITÉS | DESCRIPTION | FONDEMENT LEGAL | PARTENAIRES |
SOUS RESERVE DE VOTRE CONSENTEMENT | |||
Vous adresser des communications commerciales de la part de Qwant sur le Programme de fidélité. | Si vous avez consenti à recevoir des communications commerciales de notre part sur le Programme, nous pourrons utiliser vos Données de comptes (Adresse e-mail) afin de vous les communiquer. Seul Qwant par l’intermédiaire de Batch peut-être l’émetteur de ces communications et n’en fera aucune commericialisation. | Consentement | Batch & Qwant |
Réaliser des mesures d’audience | L’utilisation des Données de navigation permet de mieux comprendre la façon dont nos Services sont utilisés, par exemple en identifiant les contenus de nos Services. Notamment dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue des Services. | Consentement Finalité « Mesure d’audience ». | Microsoft Advertising & Microsoft Clarity |
Permettre à des partenaires publicitaires de vous afficher des publicités personnalisées via dépôt de Cookies | Via notre plateforme publicitaire, nous autorisons nos partenaires annonceurs à utiliser vos Données du Terminal et de navigation, sous réserve de votre consentement, pour personnaliser les publicités diffusées sur nos Services et évaluer leur efficacité. En règle générale, ces partenaires agissent en tant que responsables du traitement des données, ce qui implique qu’ils définissent les finalités et les modalités d’utilisation de vos données, veillent à leur confidentialité et garantissent leur conformité aux lois et réglementations en vigueur. | Consentement Finalité « Personnalisation des publicités et mesure de performance ». | Microsoft Advertising |
Utilisation de données limitées pour sélectionnez la publicité via dépôt de Cookies | La publicité qui vous est présentée peut-être basée sur des données limitées, telles que vos Données de Terminal et/ou vos Données de navigation (par exemple, pour limiter le nombre de fois où une publicité donnée vous est diffusée). | Consentement Finalité « Utiliser des données limitées pour sélectionner la publicité » | Microsoft Advertising |
Mesurer la performance des publicités via dépôt de Cookie | Nous utilisons vos Données de navigation et de Terminal afin de mesurer la manière dont vous interagissez avec les publicités. Ces Données peuvent être exploitées pour déterminer dans quelle mesure une publicité a été efficace pour vous ou d’autres utilisateurs et si les objectifs de la publicité ont été atteints. Cela nous permet d’appréhender la pertinence des campagnes publicitaires. | Consentement Finalité « Mesurer la performance des contenus. » | Microsoft Advertising |
Comprendre la publicité avec la combinaison de données provenant de différentes sources. via dépôt de Cookie | Des rapports peuvent être générés en fonction de la combinaison d’ensembles de données (Données de navigation, données agrégées, données statistiques.) concernant vos interactions et celles d’autres utilisateurs avec des contenus publicitaires ou non publicitaires, afin d’identifier les caractéristiques communes. | Consentement Finalité “Comprendre la publicité pour la combinaison de données provenant de différentes sources. | Microsoft Advertising |
Utiliser des profils pour sélectionnez des publicités personnalisées via dépôt de Cookies | Nous utilisons vos Données de terminal et de navigation pour vous présenter la publicité basée sur vos profils publicitaires. Ils sont créés en fonction de votre activité sur notre Service ou d’autres sites Web ou applications (les contenus consultés). | Consentement Finalité « Utiliser des profils pour sélectionnez des publicités personnalisées » | Microsoft Advertising |
Créer des profils pour la publicité personnalisée via dépôt de Cookies | Les informations sur votre activité sur ces Services peuvent être conservées et conjuguées à d’autres informations vous concernant (Données de navigation et Données du Terminal). Ces informations servent ensuite à créer ou à améliorer un profil vous concernant (qui peut comporter d’éventuels centres d’intérêt et renseignements personnels). Votre profil peut être utilisé (également ultérieurement) pour présenter des publicités qui semblent plus pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt éventuels par cette entité et d’autres entités. | Consentement Finalité « Créer des profils pour la publicité personnalisée ». | Microsoft Advertising |
Mesurer la performance du contenu. via dépôt de Cookies | Vos Données de navigations, peuvent être utilisés afin de déterminer si les contenus qui vous sont présentés et la manière dont vous interagissez avec ceux-ci peuvent servir à déterminer si des contenus (non publicitaires), par exemple, ont atteint leur public cible et correspondent à vos centres d’intérêt. | Consentement Finalité « Mesurer la performance du contenu ». | Microsoft Clarity |
Développer et améliorer les services via dépôt de Cookies | Vos Données de navigation sont utilisées afin d’améliorer les produits et services et pour créer de nouveaux produits et services en fonction des interactions des utilisateurs, du type d’audience, etc. Cette finalité spécifique n’inclut pas le développement ou l’amélioration des profils et des identifiants des utilisateurs. | Consentement Finalité « Développer et améliorer les services ». | Microsoft Advertising |
| SANS CONSENTEMENT PREALABLE | |||
| Gestion du programme de fidélité | Si vous vous êtes inscrits à notre Programme de fidélité, nous utilisons vos Données de compte fidélité afin de gérer le Programme et de vous permettre de vous y connecter, de vous adresser les communications nécessaires au bon fonctionnement de ceux-ci. Également, nous utilisons vos Données de compte fidélité afin de vous verser votre Récompense. Par ailleurs, en cas de suspicion de fraude sur vos informations bancaires par Mémo Bank, nous pouvons sur demande, leur communiquer votre pays de résidence,votre pays de naissance ainsi que votre âge. Ces données seront supprimées une fois la vérification réalisée. | Exécution du contrat | Mémo Bank Batch (Mail uniquement) Shadow (Administration du compte fidélité seulement) |
| Détection d’abus de ressources via dépôt de Cookies | Afin de détecter du trafic de robots ou tout autre trafic pouvant être considéré comme de la fraude ou de l’abus de ressources nous communiquons vos Données du Terminal, ainsi que vos champs de recherches, et des signaux types « mouvements de souris », « défilements de page » ou en encore « clics » à notre partenaire Datadome. | Intérêt légitime | Datadome |
Quels sont les Partenaires de Qwant ?
Vous pouvez retrouver nos Partenaires habituels sur notre politique de confidentialité du Site.
Mémo Bank – Sous-traitant
Nous avons choisi Mémo Bank comme partenaire bancaire afin d’assurer le versement des Récompenses. Mémo Bank, est un partenaire Français qui intervient en tant que sous-traitant de données personnelles.
Le rôle principal de Mémo Bank est de vérifier votre identité avant le versement de votre Récompense, garantissant ainsi la sécurité et l’intégrité de la transaction. Les données personnelles traitées par Mémo Bank sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour cette vérification : votre RIB, votre nom et votre prénom. En cas de suspicion de fraude, nous pourrions également vous demander des informations supplémentaires telles que votre pays de résidence et votre pays de naissance, mais ces données ne seront pas conservées après vérification.
Vous pouvez retrouver leur politique de confidentialité ici.
Datadome – Sous-traitant
Nous avons choisi DataDome en tant que sous-traitant, comme solution de protection contre les bots, le scrapping et la fraude en ligne afin d’assurer la sécurité de notre Programme.
DataDome traite les données uniquement dans le cadre de la lutte contre la fraude et ne les utilise jamais pour créer un profil utilisateur ou appareil spécifique. Toute rétention de ces données est strictement limitée à ce qui est nécessaire pour exécuter le service.
L’hébergement des données est réalisé en Union européenne. Les potentiels Datacenter sont Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud, OVH, Scaleway, Auth0.
Les données traitées par DataDome sont conservées pour une durée maximale de trente (30) jours. Dans certains cas, des informations peuvent être partagées avec un partenaire en dehors de l’Espace Economique Européen. Lorsque cela se produit, DataDome prend des mesures spécifiques et supplémentaires pour garantir la protection des informations personnelles concernées.
Vous pouvez retrouver leur politique de confidentialité ici.
Comment vos données sont-elles utilisées à des fins publicitaires ?
Collecte via Microsoft Advertising et Microsoft Clarity
Dans le seul cas où vous décidez de créer un compte et que vous avez consenti via notre gestionnaire de cookies à ce que Microsoft, utilise des cookies à des fins publicitaires, dans ce cas, Microsoft pourra exploiter les espaces publicitaires sur nos Services. Microsoft mettra alors en vente ces espaces publicitaires via un processus d’enchères en temps réel, permettant aux acheteurs les plus offrants d’y accéder.
En acceptant cette utilisation, Microsoft pourra recueillir à partir de nos Services des informations concernant les espaces publicitaires vendus par leur intermédiaire, ainsi que vos Données de Terminal et vos Données de Navigation. Ces données pourraient être combinées à d’autres informations liées à votre navigation afin de vous présenter des annonces personnalisées lors de votre navigation sur nos services et sur des services tiers.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’utilisation de vos données par Microsoft Clarity et Microsoft Advertising, vous pouvez vous rendre sur leur politique de confidentialité ici.
Par ailleurs, concernant les requêtes de recherche Bing, Microsoft désidentifie les requêtes stockées en supprimant l’intégralité de l’adresse IP après 6 mois, ainsi que les identifiants de cookies et autres identifiants intersessions qui sont utilisés pour identifier un compte ou un appareil particulier après 18 mois.
Enfin, si vous refusez les cookies de notre gestionnaire de cookies, Microsoft collectera uniquement les Données du Terminal comme indiqué plus haut.
Nos Partenaires annonceurs
Nous travaillons avec plusieurs partenaires annonceurs, afin de vous proposer nos publicités. En règle générale, ces partenaires agissent en tant que responsables du traitement, ce qui implique qu’ils définissent eux-mêmes les finalités et les modalités d’utilisation de vos données, veillent à leur confidentialité et garantissent leur conformité aux lois et réglementations en vigueur.
Lorsque vous vous rendez sur l’un des publicités de nos annonceurs, vous pouvez-vous-même vous opposer aux traitements de vos données par ces partenaires en vous rendant sur leurs politiques de confidentialité.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux Libertés, ainsi qu’au RGPD, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :
- Droit d’accéder à vos données traitées dans un format compréhensible,
- Droit de rectifier et mettre à jour les données erronées ou incomplètes,
- Droit d’effacement sir les données ne sont plus nécessaires à la finalité initiale, lorsque vous avez retiré votre consentement sur lequel le traitement des données est fondé, lorsque les données font l’objet d’un traitement illicite ou lorsque les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale,
- Droit de s’opposer à ce que vos données soient utilisées aux fins de prospection commerciale ou pour d’autres fins fondées sur nos intérêts respectifs,
- Droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire à demander à Qwant la communication des données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine interopérable
Ces droits s’exercent par une demande à l’adresse mail suivante : legal@qwant.com
Vous pouvez également exercer vos droits par voie postale auprès du DPO à l’adresse suivante :
Délégué à la Protection des Données
42 avenue de la Porte de Clichy
75017, Paris
Par ailleurs, vous pouvez soumettre une plainte à l’autorité de protection des données de votre pays (pour la France, il s’agit de la CNIL – www.cnil.fr).
Nous pouvons également être amenés à modifier ou à mettre à jour la présente politique. Toute modification sera affichée sur cette page et/ou aux autres endroits jugés pertinents, de façon à vous tenir informé.
- Mise à jour : 02/08/2024