Política de privacidad
En Qwant, la transparencia, la seguridad y la protección de sus datos personales siempre han sido una prioridad absoluta. Este documento tiene como objetivo informarle sobre el tipo de datos que recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los gestionamos, así como sobre sus derechos en materia de privacidad y cómo puede ejercer esos derechos.
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web www.qwant.com (el “Sitio”), accesible desde su computadora, tableta y smartphone (“Dispositivo”). Esta política está destinada a regular el tratamiento de datos personales de todos los “Usuarios” que acceden al Sitio. También regula los tratamientos relacionados con el uso del motor de búsqueda y sus nuevas funcionalidades (los “Servicios”).
Es posible que no esté sujeto a todos los tratamientos mencionados a continuación. Es posible que no esté sujeto a todos los tratamientos mencionados a continuación. De hecho, como las nuevas funcionalidades no están disponibles para todos los Usuarios, algunos tratamientos solo se realizan con su consentimiento y/o al crear su cuenta de usuario. (Ver “Por qué Qwant trata sus datos y utiliza cookies” )
Qwant, ubicada en 42 avenue de la Porte de Clichy 75017, París, actúa como responsable del tratamiento en el sentido del artículo 4.7 del RGPD. Puede contactar al Delegado de Protección de Datos (“DPO”) a través de la siguiente dirección: legal@qwant.com
Tabla de Contenidos
¿Por qué Qwant procesa sus datos y utiliza cookies?
Qwant sigue siendo tu motor de búsqueda, preservando tu privacidad sin publicidad dirigida ni almacenando tu historial de búsqueda, garantizando así resultados neutrales y no filtrados, sin utilizar cookies publicitarias en tu Terminal. Sus datos seguirán siendo confidenciales y se procesarán del mismo modo que antes.
Qwant también te da la oportunidad de probar nuestras nuevas funciones, incluido el módulo de inteligencia artificial, una vez al mes en los territorios afectados. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos en el cuadro de tratamiento «Sin consentimiento».
Qwant ofrece a sus usuarios varias formas nuevas de utilizar sus Servicios. Puede crear una cuenta de usuario para beneficiarse de un acceso ilimitado a las nuevas funciones, en los territorios correspondientes. En este caso, algunas operaciones de tratamiento de datos son necesarias para garantizar el buen funcionamiento de estos Servicios (transmisión de la dirección IP, en particular). La información sobre estas operaciones de tratamiento figura en el cuadro de operaciones de tratamiento «sin consentimiento».
Si desea recibir publicidad personalizada basada en sus intereses o búsquedas, puede consentir el uso de cookies publicitarias, analíticas o de personalización. Los detalles de estos procesos y sus propósitos se pueden encontrar en la tabla de procesamiento «Con consentimiento» Si no desea hacerlo, simplemente rechácelas cuando dé su consentimiento y a través de nuestro gestor de cookies.
¿Qué datos se tratan en nuestro sitio?
| CATEGORÍAS DE DATOS | DATOS AFECTADOS |
PERIODOS DE CONSERVACIÓN |
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Datos de Cuenta de usuario |
Únicamente en los territorios afectados, cuando se registra en nuestro sitio, nos proporciona datos sobre usted, como su dirección de correo electrónico, sus preferencias en cuanto a correos electrónicos de marketing y el idioma de su perfil. También tendremos acceso a la fecha de su última conexión. Cuando utiliza la autenticación a través de Google y Apple, nos autoriza automáticamente a acceder a su dirección de correo electrónico de estos socios para simplificar la creación de su cuenta de usuario. |
13 meses a partir de la última actividad registrada en su Cuenta de Usuario. Si usted mismo solicita la eliminación de su cuenta de usuario, ésta se eliminará lo antes posible. |
| Datos de servicio | Usted nos proporciona información cuando responde a encuestas/encuestas. | 13 meses desde su última actividad en su cuenta de usuario. |
| Datos de navegación |
Cuando utiliza nuestro Sitio, recopilamos automáticamente, de forma anónima y estadística, información relativa a la forma en que utiliza nuestros Servicios, incluidos sus clics o interacciones con los anuncios. En todos los casos, esto incluye, por ejemplo, las palabras clave de búsqueda, el campo de búsqueda utilizado para desencadenar una consulta. |
13 meses máximo |
| Datos del terminal |
Si da su consentimiento, cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente datos técnicos: – Identificadores técnicos (identificador de cookies), – Características técnicas relativas al dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, como el tipo de dispositivo (smartphone, ordenador, etc.) y el sistema operativo (versión, idioma, fecha y hora del sistema, etc.). También recopilamos su dirección IP para el correcto funcionamiento de nuestros Servicios, véase «Proporcionar las funcionalidades necesarias para el funcionamiento de nuestros Servicios». |
Eliminación de la dirección IP completa después de 6 meses, así como de los identificadores de cookies y otros identificadores de sesiones cruzadas que se utilizan para identificar una cuenta o dispositivo concreto después de 18 meses, por parte de Microsoft. Estos datos se agregan y Qwant los conserva durante 25 meses. |
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Si no ha dado su consentimiento para ello o si los Servicios ofrecidos no se lo exigen, recopilamos automáticamente datos técnicos: – Características técnicas relativas al dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, como el tipo de dispositivo (smartphone, ordenador, etc.) y el sistema operativo (versión, idioma, fecha y hora del sistema, etc.). – hash salado de la dirección IP (con una sal que cambia cada tres meses como máximo), segmento de mercado de una solicitud, fecha y hora de la visita, información sobre el país y el idioma elegidos. |
Anonimizados por Microsoft después de 6 meses. Estos datos se agregan y Qwant los conserva durante 25 meses. |
¿Cómo utilizamos sus datos nosotros y nuestros socios?
Únicamente en el caso de la creación de una cuenta de usuario y el acceso a nuevas funciones (como el acceso ilimitado a la inteligencia artificial):
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PROPÓSITO |
DESCRIPCIÓN |
FUNDAMENTO JURÍDICO |
SOCIOS |
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CON SU CONSENTIMIENTO |
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Enviarle comunicaciones comerciales de Qwant |
En los territorios afectados, si ha aceptado recibir comunicaciones comerciales nuestras (boletines informativos), podemos utilizar los Datos de su Cuenta para enviárselos. Sólo Qwant podrá emitir estas comunicaciones y no las comercializará en modo alguno. |
Consentimiento |
Batch & Qwant |
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Medición de la audiencia |
Podemos utilizar sus Datos de Navegación para comprender mejor cómo se utilizan nuestros Servicios, por ejemplo, identificando el contenido de nuestros Servicios. En particular, esto nos ayuda en nuestro empeño por mejorar continuamente nuestros Servicios. |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Propósito de la «medición de audiencias». |
Microsoft Advertising & Microsoft Clarity |
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Permitir que los socios publicitarios le muestren anuncios personalizados Cookies |
A través de nuestra plataforma publicitaria, autorizamos a nuestros socios publicitarios a utilizar su Terminal y sus Datos de Navegación, previo consentimiento por su parte, para personalizar los anuncios mostrados en nuestros Servicios y evaluar su eficacia. Por regla general, estos socios actúan como responsables del tratamiento, lo que significa que definen los fines y métodos de uso de sus datos, aseguran su confidencialidad y garantizan su conformidad con las leyes y reglamentos vigentes. |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Propósito «Personalización publicitaria y medición de resultados». |
Microsoft Advertising |
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Uso de datos limitados para seleccionar la publicidad Cookies |
La publicidad que se le presenta puede basarse en datos limitados, como sus Datos del terminal y/o sus Datos de navegación (por ejemplo, para limitar el número de veces que se le muestra un anuncio determinado). |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Finalidad «Utilizar datos limitados para seleccionar publicidad». |
Microsoft Advertising |
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Medición del rendimiento de los anuncios Cookie |
Utilizamos sus datos de navegación y de terminal para medir cómo interactúa con los anuncios. Puede utilizarse para determinar la eficacia de un anuncio para usted u otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos del anuncio. Esto nos permite evaluar la pertinencia de las campañas publicitarias. |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Finalidad «Medir el rendimiento de los contenidos». |
Microsoft Advertising |
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Comprender la publicidad combinando datos de distintas fuentes. Cookie |
Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (datos de navegación, datos agregados, datos estadísticos, etc.) relativos a sus interacciones y las de otros usuarios con contenidos publicitarios o no publicitarios, con el fin de identificar características comunes. |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Finalidad «Comprender la publicidad combinando datos de distintas fuentes. |
Microsoft Advertising |
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Utilizar perfiles para seleccionar anuncios personalizados Cookies |
Utilizamos su Terminal y sus Datos de Navegación para mostrarle publicidad basada en sus perfiles publicitarios. Se crean sobre la base de su actividad en nuestro Servicio o en otros sitios web o aplicaciones (el contenido que usted consulta). |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Finalidad «Utilizar perfiles para seleccionar publicidad personalizada». |
Microsoft Advertising |
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Crear perfiles para publicidad personalizada Cookies |
La información sobre su actividad en estos Servicios puede almacenarse y combinarse con otra información sobre usted (Datos de Navegación y Datos del Terminal). Esta información se utiliza después para crear o mejorar un perfil suyo (que puede incluir intereses e información personal). Su perfil puede ser utilizado (también posteriormente) para presentar anuncios que parezcan más relevantes para sus posibles áreas de interés por parte de esta y otras entidades. |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Finalidad «Crear perfiles para publicidad personalizada». |
Microsoft Advertising |
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Medir el rendimiento de los contenidos. Cookies |
Sus Datos de Navegación pueden utilizarse para determinar si el contenido que se le presenta y la forma en que interactúa con él pueden utilizarse para determinar si el contenido (no publicitario), por ejemplo, ha llegado a su público objetivo y corresponde a sus centros de interés. |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Medir el rendimiento de los contenidos». |
Microsoft Clarity |
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Desarrollar y mejorar los servicios Cookies |
Sus Datos de Navegación se utilizan para mejorar productos y servicios y para crear nuevos productos y servicios basados en la interacción del usuario, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo o mejora de perfiles e identificadores de usuario. |
Su consentimiento expresado a través de nuestro gestor de cookies. Desarrollar y mejorar los servicios». |
Microsoft Advertising |
Puede rechazar todas estas cookies y :
- utilizar nuestros servicios sin crear una cuenta de Usuario,
- rechazar todos estos tratamientos.
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SIN CONSENTIMIENTO |
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Gestionar su cuenta de usuario |
En los territorios en cuestión, si ha creado una cuenta, utilizamos los Datos de su Cuenta de Usuario para gestionar su Cuenta de Usuario, permitirle iniciar sesión en ella y enviarle las comunicaciones necesarias para el correcto funcionamiento de su Cuenta de Usuario. |
Ejecución del contrato |
Batch, Qwant & Shadow. |
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Visualización de publicidad estándar (no personalizada). Excluir cuenta de usuario |
Utilizamos sus datos de navegación para ofrecerle publicidad contextual que depende exclusivamente de las palabras clave que usted introduce cuando se muestra el anuncio. En este caso, no mostramos ninguna publicidad dirigida ni integramos ninguna cookie. |
Interés legítimo |
Nuestros socios publicitarios. |
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Estadísticas y medición de audiencias |
Podemos utilizar los Datos de su Cuenta de Usuario (excluyendo su dirección de correo electrónico), sus Datos de Terminal y sus Datos de Navegación para gestionar el Sitio, de forma agregada. Esta gestión requiere el uso de estadísticas de tráfico y/o rendimiento sin que Qwant conozca su identidad. Estas medidas son esenciales para analizar el funcionamiento del Sitio y para prestar nuestros Servicios:
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Interés legítimo Propósito : « Estadísticas y medición de audiencias” |
Piwik & Qwant |
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Prueba A/B |
Ocasionalmente realizamos pruebas A/B. Estas pruebas nos permiten comparar distintas versiones de nuestro motor o funciones para ver cuál funciona mejor. El objetivo es conocer las preferencias de los usuarios y mejorar la usabilidad y eficacia de nuestro motor de búsqueda. En este contexto, sólo utilizamos datos agregados y anónimos, como el número de clics en una función o el tiempo de permanencia en una página, para evaluar el rendimiento de las distintas versiones probadas. Para estas pruebas, el proveedor de Qwant guarda un identificador anónimo generado aleatoriamente que se conserva durante 6 meses a partir de la primera visita. |
Propósito « Prueba A/B » |
Qwant & Piwik. |
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Medir la eficacia de determinados resultados de la publicidad contextual |
Con el fin de establecer una medida agregada de la eficacia de los anuncios proporcionados por nuestro socio Microsoft y reforzar sus medios de detección de clics fraudulentos, Qwant también puede transferirle, para determinadas categorías de anuncios, los siguientes datos si hace clic en un anuncio de la red de Microsoft y vuelve a la misma página de resultados de Qwant: – Medición del tiempo transcurrido entre su clic en el anuncio y su eventual regreso a la página de resultados. Estos datos compartidos con Microsoft se utilizan exclusivamente para los fines indicados anteriormente y no pueden utilizarse para ningún otro fin. En particular, no podrá utilizarse para publicidad basada en un perfil de usuario en Qwant o en servicios de terceros. Estos datos se transmiten a este socio dentro de la Unión Europea, y pueden almacenarse de acuerdo con la Política de confidencialidad de Microsoft durante un período máximo de 18 meses. |
Necesario para la ejecución de la Contrato |
Microsoft & Qwant |
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Proporcionar las funcionalidades necesarias para el funcionamiento de nuestros Servicios (procesamiento de las solicitudes de los usuarios, visualización de anuncios, funcionamiento de nuevas funcionalidades). |
Qwant conserva durante 1 mes la(s) palabra(s) clave introducida(s) asociada(s) a un identificador seudónimo calculado a partir de los Datos de la Cuenta de Usuario y el hash salado de su dirección IP. Transcurrido este periodo, las palabras clave dejan de estar asociadas a un identificador y se conservan durante 12 meses para análisis estadísticos agregados. Con el fin de ofrecerle resultados relevantes cuando nosotros mismos no tenemos las respuestas a sus consultas, tenemos una asociación con Microsoft para la provisión de nuestros resultados de búsqueda y la provisión de publicidad contextual basada en las palabras clave que introduzca y su región geográfica. Para ello, Qwant podrá transferir a este socio los siguientes datos seudonimizados relativos a su solicitud:
Además, a efectos de seguridad y fiabilidad de los servicios de nuestro socio (detección de spam, actividad automatizada, clics fraudulentos en anuncios, etc.), Qwant también puede recopilar y transferir a este socio su dirección IP completa. |
Ejecución de la Contrato e interés legítimo. |
Qwant & Microsoft Advertising. |
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Gestión de las solicitudes de desreferenciación |
Cuando desea ejercer su derecho de desistimiento, utilizamos los datos de su Cuenta y/o los datos que nos envía en el formulario para responder a su solicitud de desistimiento. |
Interés legítimo |
Qwant |
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Gestión de las solicitudes de información |
Cuando solicita información, utilizamos los datos de su Cuenta y/o los datos que nos facilita en el formulario de contacto para responder a su solicitud. |
Interés legítimo |
Qwant |
¿Quiénes son los socios de Qwant?
PiwikPro
Utilizamos Piwik Pro Analytics Suite para recopilar datos estadísticos sobre los usuarios del Sitio basados en identificadores en línea. Creamos perfiles de usuario basados en el historial de navegación de los usuarios y en medidas vinculadas al uso del sitio, como el porcentaje de rebote y las páginas vistas. PiwikPro Analytics Suite también se utiliza para crear conjuntos de datos agregados relacionados con el uso de nuestro sitio, como parte del procesamiento necesario para el correcto funcionamiento del sitio.
Microsoft
Qwant ha lanzado recientemente una nueva experiencia de búsqueda y está trabajando en colaboración con Microsoft para explorar cómo utiliza e interactúa con nuestros Servicios. Teniendo esto en cuenta, Qwant se compromete a recopilar únicamente la información necesaria para mejorar su experiencia de búsqueda y ofrecerle publicidad específica basada en sus preferencias, dejándole al mismo tiempo la opción de consentir o no esta recopilación e intercambio de datos, con la posibilidad de revocar este consentimiento en cualquier momento.
Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, consulte la Política de privacidad de Microsoft y Microsoft Clarity.
Batch
Únicamente para los territorios en cuestión, trabajamos en colaboración con Batch para asegurar la gestión eficaz de su cuenta con el fin de garantizar su buen funcionamiento, para los correos electrónicos transaccionales y, cuando usted lo haya consentido, en la gestión de nuestras campañas de marketing por correo electrónico.
No transmitimos a Batch más datos que los indicados en «Datos de la cuenta de usuario».
Shadow SAS
Shadow actúa como subcontratista para el mantenimiento de nuestra solución de gestión de identidades y accesos. No hay transferencia de datos entre Shadow y Qwant. Shadow no tiene acceso alguno a sus datos personales.
¿Cómo se utilizan sus datos con fines publicitarios?
Recogida a través de Microsoft Advertising y Microsoft Clarity
En el único caso en que decida crear una cuenta de Usuario y haya dado su consentimiento a través de nuestro gestor de cookies para que Microsoft utilice cookies con fines publicitarios, en este caso Microsoft podrá utilizar los espacios publicitarios de nuestros Servicios. A continuación, Microsoft pondrá a la venta estos espacios publicitarios mediante un proceso de subasta en tiempo real, dando acceso a ellos a los mejores postores.
Al aceptar este uso, Microsoft puede recopilar información de nuestros Servicios relativa al espacio publicitario vendido a través de ellos, así como sus Datos del terminal y Datos de navegación. Estos datos pueden combinarse con otra información sobre usted de que dispongan para presentarle anuncios personalizados cuando navegue por nuestros servicios y los de terceros.
Si desea obtener más información sobre cómo Microsoft Advertising utiliza sus datos, puede visitar su política de privacidad aquí.
Además, en lo que respecta a las consultas de búsqueda de Bing, Microsoft desidentifica las consultas almacenadas eliminando la dirección IP completa al cabo de 6 meses, así como los identificadores de cookies y otros identificadores entre sesiones que se utilizan para identificar una cuenta o un dispositivo concretos al cabo de 18 meses.
Por último, si rechaza las cookies de nuestro gestor de cookies, Microsoft sólo recopilará los Datos del terminal según lo indicado anteriormente. Si inicialmente dio su consentimiento para que Microsoft utilizara cookies con fines publicitarios, pero posteriormente cambia su elección, Microsoft dejará inmediatamente de recopilar información sobre usted.
Nuestros socios publicitarios
Trabajamos con varios socios publicitarios para ofrecerle nuestros anuncios. Por regla general, estos socios actúan como responsables del tratamiento de los datos, lo que significa que ellos mismos definen las finalidades y modalidades de utilización de sus datos, aseguran su confidencialidad y garantizan su conformidad con las leyes y reglamentos vigentes.
Cuando visita uno de los anuncios de nuestros anunciantes, usted mismo puede oponerse al tratamiento de sus datos por parte de estos socios visitando sus políticas de confidencialidad.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos y el RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho a acceder a sus datos procesados en un formato comprensible,
- Derecho a rectificar y actualizar los datos incorrectos o incompletos,
- Derecho de supresión si los datos ya no son necesarios para la finalidad original, si ha retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento de datos, si los datos se tratan de forma ilícita o si deben suprimirse para cumplir una obligación legal,
- Le droit de s’opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de marketing ou à d’autres fins fondées sur nos intérêts respectifs,
- Derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a solicitar a Qwant que le envíe los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica que sea interoperable.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@qwant.com
También puede ejercer sus derechos por correo postal al RPD en la siguiente dirección
Responsable de protección de datos
42 avenue de la Porte de Clichy
75017, Paris
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (en Francia, es la CNIL – www.cnil.fr).
También podemos modificar o actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y/o en otros lugares que se consideren oportunos, con el fin de mantenerle informado.
- Mise à jour : 03/06/2024