Informativa sulla protezione dei dati

Di seguito è riportata la Privacy Policy di Qwant, che è stata il risultato di molte discussioni e riflessioni che hanno portato ad un continuo miglioramento delle nostre esigenze per i nostri utenti. In particolare, in seguito alle nostre discussioni con la CNIL e alla luce del parere delle autorità europee per la protezione dei dati sulle tecniche di anonimizzazione, abbiamo voluto spiegarvi nel modo più dettagliato possibile le misure precise che adottiamo per proteggere e rispettare la riservatezza dei vostri dati. In conformità con i nostri impegni storici di sostenere e promuovere tutti i requisiti normativi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e poiché riteniamo che sia nostra responsabilità nei vostri confronti, Qwant ha scelto, attraverso questa Privacy Policy, di sostenere un elevato standard di protezione dei dati, di trasparenza e di rigore legale. In Qwant, il concetto di privacy è un principio  essenziale che trova attuazione nei fatti. Per questo motivo ci impegniamo ad adottare misure tecniche che garantiscano un’elevata protezione dei dati e un livello di trasparenza che, per quanto a nostra conoscenza, non ha eguali nella concorrenza.

Qwant intende proteggere al meglio la tua vita privata e questo è il centro della nostra filosofia. Ciò che fai con Qwant fa parte della tua vita privata e non vogliamo esserne a conoscenza. Non conserviamo la tua cronologia di ricerca e non realizziamo profili pubblicitari per targhetizzarti. Su Qwant puoi ovviamente godere dei diritti garantiti dal Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali del 27 aprile 2016, chiamato GDPR, e dalla legge francese sulla protezione dei dati personali, ma soprattutto garantiamo che il principio di minimizzazione dei dati e della “privacy by design” sia rispettato al massimo, ovvero applichiamo dei metodi di concezione dei nostri servizi che permettono di raccogliere e trattare solo i dati strettamente necessari. Non cerchiamo mai di sapere chi sei o cosa fai personalmente quando utilizzi il nostro motore di ricerca.

In che modo Qwant protegge la tua vita privata?

Quando utilizzi Qwant come motore di ricerca, non mettiamo nessun cookie pubblicitario sul tuo browser e non guardiamo ciò che hai ricercato personalmente in precedenza. Quando effettui una richiesta, questa viene immediatamente protetta da uno pseudonimo grazie ai metodi esposti in questa Privacy policy.

Inoltre, ci impegniamo a fare il possibile per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali dei nostri utenti, in particolare ad impedire che questi dati non vengano alterati, cancellati o che dei terzi non autorizzati vi abbiano accesso. La URL di Qwant include la menzione HTTPS, che segnala agli utenti che stanno comunicando i propri dati in modo sicuro attraverso il protocollo TLS. Tecnicamente, il TLS garantisce ai visitatori che i propri dati non possano essere intercettati in modo fraudolento o accidentale quando transitano in rete. Infatti, il lucchetto che precede la URL di Qwant sulla maggior parte dei browser certifica che stai navigando su un sito sicuro.

Di default, non installiamo nessun cookie sul tuo browser. Utilizziamo la tecnologia “local storage” del tuo browser per conservare sul tuo dispositivo le tue impostazioni di navigazione (lingua, attivazione o disattivazione delle opzioni). Se cambi queste impostazioni tecniche, un cookie potrebbe essere installato sul tuo browser, esclusivamente allo scopo di conservazione di tali impostazioni. Hai la possibilità di eliminare i dati dal “local storage” o il cookie dal tuo browser.

Tuttavia, la fornitura di un motore di ricerca necessita, per natura, del trattamento di alcuni dati. La sezione successiva di questa Privacy policy ha quindi l’obiettivo di presentarti in dettaglio i casi nei quali dobbiamo trattare informazioni che ti riguardano, i motivi per i quali raccogliamo alcuni dati, i metodi che utilizziamo per proteggere i dati con un pseudonimo, l’utilizzo che ne facciamo e l’identità dei nostri partner quando i dati vengono trasferiti a loro. Inoltre, ti ricorda i tuoi diritti e come esercitarli con Qwant.

Quali sono i trattamenti di dati personali operati da Qwant sul suo motore di ricerca?

Indicizzazione dei dati del Web

Per conoscere i contenuti esistenti sul Web e proporti i risultati più pertinenti, Qwant indicizza automaticamente alcune pagine Web sulle quali possono essere presenti dati personali di qualsiasi natura. Qwant conserva questi dati fino a due anni dalla loro ultima indicizzazione effettuata dai nostri robot, sulla base del nostro legittimo interesse a disporre di un indice di contenuti pubblicamente disponibili sul Web (articolo 6.1.f del GDPR).

Su tali dati, hai il diritto di cancellazione (vedi sotto, sezione “Diritto all’oblio”).

Trattamento delle richieste dell’utente

Per rispondere alla richiesta mostrando risultati e annunci pubblicitari corrispondenti alla tua ricerca, oltre che per scopi di sicurezza e affidabilità dei propri servizi (rilevamento di spam, attività automatizzate, clic fraudolenti su annunci pubblicitari,…) Qwant tratta i seguenti dati:

  • Le parole chiave inserite;
  • Informazioni relative al browser che utilizzi (lo User Agent);
  • Informazioni sulle preferenze della sessione (se utilizzi Qwant impostato per la regione Francia e in lingua francese, ad esempio);
  • Un hash salato dell’indirizzo IP dell’utente con un sale che cambia al più tardi ogni 3 mesi (ovvero il risultato di una formula matematica basata su questo indirizzo IP e non l’indirizzo IP stesso);
  • La zona geografica approssimativa all’origine della ricerca su scala di una regione o di una città (dedotta dall’indirizzo IP).

Qwant conserva per 7 giorni la o le parole chiave inserite associate a uno pseudonimo identificativo calcolato a partire dallo User Agent del tuo browser e dall’hash salato del tuo indirizzo IP. Dopo questo periodo, le parole chiave non sono più associate a un identificativo e conservate per 12 mesi a scopi di analisi aggregata (sapere quante volte una parola chiave viene cercata in un dato periodo, ad esempio).

Questo trattamento è necessario per eseguire le Condizioni Generali di Utilizzo di Qwant, sulla base dell’articolo 6.1.b del GDPR (trattamento necessario all’esecuzione del contratto tra no e te, e risponde al legittimo interesse di Qwant (articolo 6.1.f del GDPR) di rendere i propri servizi sicuri e affidabili.

Per fornirti risultati pertinenti che arrivano dal mondo intero, quando non abbiamo le risposte alle tue richieste, abbiamo un partenariato con Microsoft Ireland Operations Limited per la fornitura di una parte dei nostri risultati di ricerca e la fornitura di annunci pubblicitari contestuali basati sulle parole chiave inserite e la tua regione geografica.

Per questo scopo, e per scopi di sicurezza e affidabilità dei servizi del nostro partner (rilevamento di spam, attività automatizzate, clic fraudolenti su annunci pubblicitari,…), Qwant può trasferire a questo partner i dati pseudonimi seguenti, relativi alla tua richiesta:

  • Le parole chiave della ricerca;
  • Informazioni relative al browser che utilizzi (lo User Agent);
  • I primi tre ottetti del tuo indirizzo IP;
  • La zona geografica approssimativa all’origine della ricerca, su scala di una regione o di una città;
  • L’hash salato generato a partire dal tuo indirizzo IP, dal tuo User Agent e di un sale che cambia al più tardi ogni 3 mesi.

Questi dati vengono trasmessi a questo partner all’interno dellUnione Europea e possono essere conservati conformemente alla Privacy policy di Bing per un periodo massimo di 18 mesi.

Questo trattamento è necessario per eseguire le Condizioni generali di utilizzo di Qwant, sulla base dell’articolo 6.1.b del GDPR (trattamento necessario all’esecuzione del contratto tra noi e te), e risponde al legittimo interesse di Microsof Ireland Operations Limited (articolo 6.1.f) di rendere i propri servizi sicuri e affidabili.

Statistiche e misurazione del pubblico

Per valutare il proprio pubblico e comprendere l’utilizzo dei propri servizi allo scopo di migliorarli, Qwant conserva anche altri dati relativi al tuo utilizzo dei servizi (associati durante 7 giorni a un hash calcolato a partire dal tuo indirizzo IP e dallo User Agent del tuo browser), tra cui:

  • La fonte della visita dell’utente al sito (il referrer HTTP e il campo di ricerca utilizzato per avviare la richiesta);
  • Informazioni sul tipo di link cliccato (ad esempio, la posizione del link cliccato nei risultati con il numero di risultati proposti);
  • Alcune informazioni dedotte dal tuo User Agent (tipo di browser, sistema operativo, versione principale del browser,…).

Questo trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da Qwant a elaborare statistiche e a misurare il proprio pubblico, sulla base dell’articolo 6.1.f del GDPR.

Gestione degli account degli utenti iscritti

Qwant non esige alcuna iscrizione per utilizzare il motore di ricerca. Tuttavia, può succedere che desideri iscriverti per identificarti e personalizzare i servizi. Gestisci liberamente le informazioni del tuo account (modifica delle informazioni, correzione, aggiornamento e soppressione).

Al fine di gestire gli account dei propri utenti e per l’invio della nostra newsletter (se hai scelto di iscriverti), Qwant raccoglie i seguenti dati:

  • Informazioni sulle impostazioni dell’utente (se utilizzi Qwant impostato per la regione Francia e in lingua francese, ad esempio);
  • L’hash della password dell’utente;
  • L’indirizzo e-mail dell’utente;
  • I dati facoltativi se sono forniti dall’utente (nome utente, cognome, nome, città, sito internet, ecc.).

Questi dati vengono conservati da Qwant per tutta la durata dell’esistenza del tuo account utente, per permetterne il buon funzionamento. Successivamente, vengono cancellati dopo 7 giorni a partire dalla richiesta di eliminazione dell’account. Durante questo periodo hai la possibilità di riattivare il tuo account utilizzando il tuo ID e la tua password iniziali.

Questo trattamento è necessario per eseguire le Condizioni generali di utilizzo di Qwant, sulla base dell’articolo 6.1.b del GDPR (trattamento necessario all’esecuzione del contratto tra noi e te).

Gestione delle richieste di informazioni depositate sul sito

Per trattare le richieste di informazioni dei nostri utenti, inserite tramite un formulario di contatto, Qwant potrebbe raccogliere i seguenti dati:

  • Il tuo cognome e nome;
  • Il tuo indirizzo e-mail di contatto;
  • Qualsiasi altro dato personale fornito dall’utente.

Qwant elimina questi dati entro 6 mesi a partire dalla ricezione della richiesta.

Questo trattamento è necessario per eseguire le Condizioni generali di utilizzo di Qwant, sulla base dell’articolo 6.1.b del GDPR (trattamento necessario all’esecuzione del contratto tra noi e te).

Gestione delle candidature

Per trattare le candidature ricevute tramite i nostri formulari di reclutamento, Qwant potrebbe raccogliere i seguenti dati:

  • Curriculum vitae;
  • Cognome, nome;
  • Indirizzo e-mail;
  • Indirizzo;
  • Numero di telefono;
  • Qualsiasi altro dato personale fornito dal candidato.

Questi dati vengono conservati per una durata massima di due anni a partire dall’ultima comunicazione con il candidato.

Questo trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da Qwant nel trattare le candidature, sulla base dell’articolo 6.1.f del GDPR, e questo nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.

Gestione delle richieste di delisting

Per trattare le richieste legate all’esercizio dei diritti riguardanti i dati personali, così come le richieste di ritiro di contenuti illeciti, Qwant potrebbe raccogliere i seguenti dati:

  • Cognome e nome;
  • Documento comprovante l’identità;
  • Indirizzo e-mail di contatto;
  • Indirizzo IP della persona che effettua la richiesta (sul formulario di segnalazione di contenuto illecito);
  • Qualsiasi altro dato personale fornito dal richiedente.

Per quanto riguarda i dati raccolti nel contesto di una richiesta che rivolgi a Qwant (delisting, diritti sui tuoi dati personali, contenuti illeciti), la durata di conservazione è fissata in conformità con il regolamento applicabile a ciascuno di questi diritti. Per maggiori precisazioni, consultare la sezione successiva chiamata “Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli?”

Questo trattamento è necessario al rispetto degli obblighi legali imposti a Qwant, sulla base dell’articolo 6.1.c del GDPR.

Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli?

Il regolamento sulla protezione dei dati personali accorda dei diritti specifici sui tuoi dati e il loro trattamento da parte di Qwant, che sono i seguenti, così come descritti di seguito:

  • diritto di accesso, di rettifica e di cancellazione dei dati nelle condizioni previste dal regolamento (articoli da 15 a 17 del GDPR);
  • diritto di opposizione al trattamento dei dati nelle condizioni previste dal regolamento (articolo 21 del GDPR);
  • diritto di limitazione di trattamento di tali dati nelle condizioni previste dal regolamento (articolo 18 del GDPR);
  • diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR);
  • diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (articolo 13 del GDPR);
  • diritto di definire direttive in caso di decesso (articoli da 84 a 86 della legge informatica e libertà).

Qwant ha incaricato un Delegato alla protezione dei dati (DPO) presso la CNIL, presso il quale puoi esercitare ciascuno di questi diritti:

  • scrivendo per posta a QWANT – Direction Ethique & Affaires Juridiques, 61-63 rue de Villiers, 92200 Neuilly-Sur-Seine, Francia;
  • Scrivendo via e-mail all’indirizzo dpo@qwant.com.

Diritto di accesso

Puoi chiederci direttamente se siamo in possesso di dati che ti riguardano e anche informazioni relative al loro trattamento (come ad esempio le categorie di dati trattati). Questo diritto di permette anche di chiedere a Qwant di comunicarti l’integralità di tali dati.

Le informazioni legate all’esercizio di questo diritto di accesso (ad esempio i tuoi dati di contatto) sono conservate per un anno a partire dalla data della risposta di Qwant, e successivamente cancellate alla scadenza di questo periodo.

Diritto di rettifica

Puoi modificare o cancellare in qualsiasi momento le informazioni fornite sul profilo del tuo account Qwant.

Per le candidature, hai la possibilità di rettificarle rispondendo all’e-mail automatica che hai ricevuto al momento dell’invio della candidatura o scrivendoci una e-mail all’indirizzo dpo@qwant.com.

Per i formulari di domanda di delisting e l’esercizio degli altri diritti, hai la possibilità di rettificarli scrivendoci un’e-mail all’indirizzo dpo@qwant.com.

Le informazioni legate all’esercizio di questo diritto di rettifica (ad esempio i tuoi dati di contatto) sono conservate per un anno a partire dalla data della risposta di Qwant, e successivamente cancellate alla scadenza di questo periodo.

Diritto alla cancellazione e “diritto all’oblio”

Questo diritto ti offre la possibilità di ottenere la cancellazione dei tuoi dati nel minor tempo possibile da parte di Qwant.

Concretamente, hai la possibilità di cancellare il tuo account seguendo le istruzioni riportate quiA partire dalla domanda di chiusura dell’account, i dati che hai comunicato saranno cancellati allo scadere di 7 giorni, fatti salvi i nostri obblighi legali e regolamentari.

Allo stesso modo, puoi chiedere la cancellazione del tuo dossier di candidatura se non desideri più che venga trattato da Qwant. A partire dalla ricezione della tua domanda di chiusura del dossier di candidatura, tutti i dati che hai comunicato saranno cancellati nel minor tempo possibile, e al più tardi nei 15 giorni successivi alla tua richiesta.

Infine, puoi chiedere la cancellazione dei dati raccolti tramite i formulari di richiesta di informazioni sul sito, eccetto i formulari dedicati all’esercizio dei tuoi diritti. A partire dalla ricezione della tua richiesta di cancellazione, tutti i dati che hai comunicato tramite i formulari interessati saranno cancellati nel minor tempo possibile e al più tardi nei 6 mesi successivi alla tua richiesta.

Le informazioni legate all’esercizio del diritto di cancellazione dei tuoi dati sono conservate per un anno a partire dalla data della risposta di Qwant, e successivamente cancellate alla scadenza di questo periodo.

Disponi di un diritto specifico riservato ai privati, riconosciuto agli utenti dei motori di ricerca dalla Corte di giustizia dell’Unione Europea (CGUE), chiamato “diritto all’oblio”. Quando la ricerca composta del tuo cognome e nome porta a risultati inesatti, obsoleti, sensibili o eccessivi, puoi inviarci una richiesta di delisting della o delle pagine internet associate al tuo cognome e nome, compilando il nostro formulario specifico in formato ODT o PDF. La tua domanda sarà esaminata caso per caso e le URL citate saranno cancellate dai risultati di tale ricerca, fatto salvo che l’equilibrio degli interessi in causa non imponga di privilegiare il diritto all’informazione del pubblico (ad esempio se sei un rappresentante politico che cerca di far dimenticare una dichiarazione politica controversa).

Le informazioni legate all’esercizio del diritto all’oblio (ad esempio i tuoi dati) sono archiviate per un anno dopo la data di risposta di Qwant e sono cancellate definitivamente dopo il periodo di prescrizione legale (tre anni).

Diritto di opposizione

Il diritto di opposizione, come dice il nome, ti permette di opporti al trattamento dei tuoi dati da parte di Qwant.

Le informazioni legate all’esercizio del diritto di opposizione (ad esempio i tuoi dati di contatto) sono conservate per un anno a partire dalla data di risposta di Qwant e sono cancellate definitivamente dopo il periodo di prescrizione legale (tre anni).

Diritto alla limitazione del trattamento

Questo diritto ti permette ad esempio di ottenere il ritiro temporaneo dei dati pubblicati sul sito in caso di contestazione dell’esattezza dei dati, durante un periodo che permette a Qwant di procedere alle verifiche necessarie.

Le informazioni legate all’esercizio di questo diritto (ad esempio i tuoi dati di contatto) sono conservate per un anno a partire dalla data della risposta di Qwant, e successivamente cancellate alla scadenza di questo periodo.

Diritto alla portabilità

Questo diritto di permette di ricevere i dati che hai comunicato o di chiedere a Qwant di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento (ad esempio un altro sito).

Le informazioni legate all’esercizio di questo diritto (ad esempio i tuoi dati di contatto) sono conservate per un anno a partire dalla data della risposta di Qwant, e successivamente cancellate alla scadenza di questo periodo.

Hai la possibilità di ottenere una copia dei tuoi dati tramite il tuo account Qwant, cliccando sul pulsante “Ricevere una copia dei miei dati”.

Quali dati vengono trattati per la lettura di video?

Quando ci sono dei video integrati nelle nostre pagine di risultati, hai la possibilità di guardarli senza lasciare Qwant. Non conserviamo alcun dato relativo alla tua consultazione dei video. Tuttavia, i video vengono chiamati a distanza dal tuo browser presso server che li ospita, che potrebbe raccogliere alcuni tuoi dati personali. La lettura di video di YouTube API Services è dunque soggetta alle condizioni di utilizzo di YouTube e alla privacy policy di Google. I video di API Dailymotion sono soggetti alle condizioni di utilizzo di Dailymotion e alla privacy policy di Dailymotion.

Quali dati vengono elaborati per l’applicazione mobile Qwant su Android e iOS?

Non integriamo alcun tracker nelle nostre applicazioni né alcun ID pubblicitario. Qwant non tratta alcun dato personale specifico quando si utilizza l’applicazione Qwant per Android o iOS. Il trattamento dei dati personali effettuato da Qwant durante la navigazione e l’utilizzo dei nostri Servizi dall’applicazione sono esclusivamente quelli sopra descritti.