Politica di confidenzialità
Per Qwant la trasparenza, la sicurezza e la protezione dei vostri dati personali sono sempre state una priorità assoluta. Lo scopo di questo documento è di informare l’utente sul tipo di dati che raccogliamo, sul motivo per cui li raccogliamo e su come li gestiamo, nonché sui suoi diritti in termini di riservatezza e su come può esercitarli.
La presente Politica di confidenzialità si applica al sito web www.qwant.com (il ˮSitoˮ) accessibile da computer, tablet e smartphone (ˮTerminaleˮ). La presente informativa ha lo scopo di disciplinare il trattamento dei dati personali di tutti gli “Utenti” che accedono al Sito. Esso disciplina inoltre il trattamento relativo all’utilizzo del motore di ricerca e delle sue nuove funzionalità (i “Serviziˮ).
È possibile non sottoporsi a tutti i trattamenti indicati di seguito. Poiché le nuove funzioni non sono accessibili a tutti gli utenti, alcune operazioni di trattamento vengono effettuate solo con il consenso dell’utente e/o al momento della creazione del suo account utente. (Vedere “Perché Qwant tratta i vostri dati e utilizza i cookie“).
Qwant, con sede in 42 avenue de la Porte de Clichy 75017, Paris, agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 4.7 del RGPD. È possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati (ˮDPOˮ) al seguente indirizzo: legal@qwant.com
Indice dei contenuti
Perché Qwant tratta i vostri dati e utilizza i cookie?
Qwant rimane il vostro motore di ricerca, preservando la vostra privacy senza pubblicità mirata o memorizzazione della vostra cronologia di ricerca, garantendo così risultati neutrali e non filtrati, senza utilizzare cookie pubblicitari sul vostro terminale. I vostri dati rimarranno riservati e saranno trattati con le stesse modalità di prima.
Qwant vi offre inoltre la possibilità di testare le nostre nuove funzionalità, compreso il modulo di intelligenza artificiale, una volta al mese nei territori interessati. I dettagli sul trattamento dei vostri dati sono riportati nella tabella del trattamento “Senza consenso“.
Qwant offre ai suoi utenti diverse nuove modalità di utilizzo dei suoi Servizi. È possibile creare un account utente per beneficiare di un accesso illimitato alle nuove funzionalità, nei territori interessati. In questo caso, alcune operazioni di trattamento dei dati sono necessarie per garantire il corretto funzionamento di questi Servizi (in particolare la trasmissione dell’indirizzo IP). Le informazioni su questi trattamenti sono riportate nella tabella dei trattamenti “non consensuali“.
Se desiderate ricevere pubblicità personalizzata in base ai vostri interessi o alle vostre ricerche, potete acconsentire all’uso di cookie pubblicitari, analitici o di personalizzazione. I dettagli di questi processi e le loro finalità sono riportati nella tabella dei trattamenti “Con consenso“.” Se non lo si desidera, è sufficiente rifiutarli quando si dà il consenso e attraverso il nostro gestore di cookie.
Quali dati vengono trattati sul nostro Sito?
| CATEGORIA DI DAT | I INTERESSATI |
PERIODI DI CONSERVAZIONE |
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Dettagli dell’ account utente |
Nei soli territori interessati, quando vi registrate sul nostro sito, ci fornite dati su di voi come il vostro indirizzo e-mail, la vostra preferenza in termini di e-mail di marketing e la lingua del vostro profilo. Avremo anche accesso alla data dell’ultima connessione. Quando utilizzate l’autenticazione tramite Google e Apple, ci autorizzate automaticamente ad accedere al vostro indirizzo e-mail da questi partner per semplificare la creazione del vostro account utente. |
13 mesi dall’ultima attività registrata sull’Account utente. Se l’utente richiede personalmente la cancellazione del proprio account utente, questo verrà eliminato nel più breve tempo possibile. |
| Dati di servizio | L’utente ci fornisce informazioni quando risponde ai sondaggi.1 | 3 mesi dall’ultima attività registrata sull’Account utente. |
| Dati di navigazione |
Quando l’utente utilizza il nostro Sito, raccogliamo automaticamente, in forma anonima e statistica, informazioni relative al modo in cui l’utente utilizza i nostri Servizi, compresi i clic o le interazioni con gli annunci pubblicitari. In tutti i casi, ciò include, ad esempio, le parole chiave di ricerca, il campo di ricerca utilizzato per attivare una query |
13 mesi al massimo |
| Dati del terminale |
Se l’utente acconsente, quando utilizza i nostri Servizi, raccogliamo automaticamente dati tecnici: – Identificatori tecnici (identificatore di cookie), – Caratteristiche tecniche relative al dispositivo utilizzato dall’utente per accedere ai nostri Servizi, come il tipo di dispositivo (smartphone, computer, ecc.) e il sistema operativo (versione, lingua, data e ora del sistema, ecc.). Raccogliamo anche il vostro indirizzo IP per il corretto funzionamento dei nostri Servizi, vedi “Fornitura delle funzionalità necessarie per il funzionamento dei nostri Servizi“. |
Eliminazione dell’intero indirizzo IP dopo 6 mesi, nonché degli identificatori dei cookie e di altri identificatori di sessione utilizzati per identificare un particolare account o dispositivo dopo 18 mesi, da parte di Microsoft. Questi dati sono aggregati e conservati da Qwant per 25 mesi. |
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Se l’utente non ha dato il proprio consenso o se non è soggetto ad esso a causa dei servizi offerti, raccogliamo automaticamente i dati tecnici: – Caratteristiche tecniche relative al dispositivo utilizzato dall’utente per accedere ai nostri servizi, come il tipo di dispositivo (smartphone, computer, ecc.) e il sistema operativo (versione, lingua, data e ora del sistema, ecc.). – hash salato dell’indirizzo IP (con un sale che cambia al massimo ogni tre mesi), segmento di mercato di una richiesta, data e ora della visita, informazioni sul paese e sulla lingua scelta. |
Anonimizzato da Microsoft dopo 6 mesi. Questi dati sono aggregati e conservati da Qwant per 25 mesi. |
Come vengono utilizzati i vostri dati da noi e dai nostri Partner?
Solo nel caso della creazione di un account utente e dell’accesso a nuove funzionalità (come l’accesso illimitato all’intelligenza artificiale):
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OBIETTIVI |
DESCRIZIONE |
BASE GIURIDICA |
PARTNER |
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CON IL VOSTRO CONSENSO |
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Inviarvi comunicazioni commerciali da parte di Qwant |
Nei territori interessati, se avete accettato di ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra (newsletter), potremmo utilizzare i Dati dell’account dell’utente per inviarglieli. Solo Qwant può emettere queste comunicazioni e non le commercializzerà in alcun modo. |
Consenso |
Batch & Qwant |
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Misurazione del pubblico |
Possiamo utilizzare i vostri Dati di navigazione per capire meglio come vengono utilizzati i nostri Servizi, ad esempio identificando il contenuto dei nostri Servizi. In particolare, questo ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi. |
Il vostro consenso espresso attraverso il nostro gestore di cookie. Scopo della “misurazione del pubblico”. |
Pubblicità Microsoft e chiarezza Microsoft |
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Consentire ai partner pubblicitari di mostrarvi pubblicità personalizzata Cookies |
Attraverso la nostra piattaforma pubblicitaria, autorizziamo i nostri partner pubblicitari a utilizzare il vostro terminale e i dati di navigazione, previo vostro consenso, per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sui nostri Servizi e per valutarne l’efficacia. Di norma, questi partner agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati, il che significa che definiscono le finalità e le modalità di utilizzo dei vostri dati, ne assicurano la riservatezza e ne garantiscono la conformità alle leggi e ai regolamenti in vigore. |
Il vostro consenso espresso attraverso il nostro gestore di cookie. OBIETTIVO “Personalizzazione della pubblicità e misurazione delle prestazioni”. |
Microsoft Advertising |
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Utilizzo di dati limitati per selezionare la pubblicità Cookies |
La pubblicità presentata all’utente può basarsi su dati limitati, come i suoi Dati del terminale e/o i suoi Dati di navigazione (ad esempio, per limitare il numero di volte in cui viene visualizzata una determinata pubblicità). |
Il vostro consenso espresso attraverso il nostro gestore di cookie. Obiettivo “Utilizzare dati limitati per selezionare la pubblicità”. |
Microsoft Advertising |
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Misurare le prestazioni degli annunci Cookie |
Utilizziamo i dati di navigazione e i dati del terminale per misurare l’interazione con gli annunci pubblicitari. Può essere utilizzato per determinare l’efficacia di una pubblicità per voi o per altri utenti e se gli obiettivi della pubblicità sono stati raggiunti. Questo ci permette di valutare la pertinenza delle campagne pubblicitarie. |
Il vostro consenso espresso attraverso il nostro gestore di cookie. Obiettivo “Misurare le prestazioni dei contenuti”. |
Microsoft Advertising |
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Comprendere la pubblicità combinando dati provenienti da fonti diverse. Cookie |
Possono essere generati report basati sulla combinazione di set di dati (dati di navigazione, dati aggregati, dati statistici, ecc.) relativi alle interazioni dell’utente e di altri utenti con contenuti pubblicitari o non pubblicitari, al fine di individuare caratteristiche comuni. |
Il vostro consenso espresso attraverso il nostro gestore di cookie. Obiettivo “Comprendere la pubblicità combinando i dati provenienti da diverse fonti”. |
Microsoft Advertising |
|
Utilizzare i profili per selezionare annunci personalizzati Cookies |
Utilizziamo il vostro terminale e i dati di navigazione per mostrarvi pubblicità in base ai vostri profili pubblicitari. Vengono creati sulla base della vostra attività sul nostro Servizio o su altri siti web o applicazioni (i contenuti che consultate). |
Il vostro consenso espresso tramite il nostro gestore di cookie. Obiettivo “Utilizzare i profili per selezionare la pubblicità personalizzata”. |
Microsoft Advertising |
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Creare profili per una pubblicità personalizzata Cookies |
Le informazioni sull’attività dell’utente su questi Servizi possono essere memorizzate e combinate con altre informazioni sull’utente (Dati di navigazione e Dati del terminale). Queste informazioni vengono poi utilizzate per creare o migliorare un profilo dell’utente (che può includere interessi e informazioni personali). Il vostro profilo può essere utilizzato (anche in un secondo momento) per presentare annunci pubblicitari che appaiono più pertinenti alle vostre possibili aree di interesse da parte di questa e di altre entità. |
Il vostro consenso espresso tramite il nostro gestore di cookie. Obiettivo “Creare profili per la pubblicità personalizzata”. |
Microsoft Advertising |
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Misurare le prestazioni dei contenuti. Cookies |
I vostri dati di navigazione possono essere utilizzati per determinare se i contenuti che vi vengono presentati e il modo in cui interagite con essi possono essere utilizzati per determinare se i contenuti (non pubblicitari), ad esempio, hanno raggiunto il pubblico di riferimento e corrispondono ai vostri centri di interesse. |
Il vostro consenso espresso tramite il nostro gestore di cookie. Misurare le prestazioni dei contenuti”. |
Microsoft Clarity |
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Sviluppo e miglioramento dei servizi Cookies |
I dati di navigazione vengono utilizzati per migliorare i prodotti e i servizi e per creare nuovi prodotti e servizi in base all’interazione degli utenti, al tipo di pubblico, ecc. Questo scopo specifico non include lo sviluppo o il miglioramento dei profili e degli identificatori degli utenti. |
Il vostro consenso espresso tramite il nostro gestore di cookie. Sviluppare e migliorare i servizi”. |
Microsoft Advertising |
È possibile rifiutare tutti questi cookie e :
- utilizzare i nostri servizi senza creare un account utente,
- rifiutare tutti questi trattamenti
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SENZA CONENSO |
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Gestione dell’account utente |
Nei territori interessati, se avete creato un account, utilizziamo i vostri Dati dell’account utente per gestire il vostro account utente, per consentirvi di effettuare il login e per inviarvi le comunicazioni necessarie al corretto funzionamento del vostro account utente. |
Esecuzione del contratto |
Batch, Qwant & Shadow. |
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Visualizzazione di pubblicità standard (non personalizzata). Esclusione dell’account utente |
Utilizziamo i dati di navigazione dell’utente per fornirgli pubblicità contestuale che dipende esclusivamente dalle parole chiave inserite dall’utente al momento della visualizzazione dell’annuncio. In questo caso, non visualizziamo alcuna pubblicità mirata né integriamo alcun cookie. |
Interesse legittimo |
I nostri partner pubblicitari. |
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Statistiche e misurazione dell’audience |
Possiamo utilizzare i Dati dell’account utente (escluso l’indirizzo e-mail), i Dati del terminale e i Dati di navigazione per gestire il Sito, in forma aggregata. Questa gestione richiede l’utilizzo di statistiche sul traffico e/o sulle prestazioni senza che la vostra identità sia nota a Qwant. Queste misure sono essenziali per analizzare il funzionamento del Sito e per fornire i nostri Servizi:
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Interesse legittimo Obiettivo “Statistiche e misurazione del pubblico |
Piwik & Qwant |
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Test A/B |
Occasionalmente effettuiamo test A/B. Questi test ci permettono di confrontare diverse versioni del nostro motore o delle nostre funzioni per vedere quale funziona meglio. L’obiettivo è capire le preferenze degli utenti e migliorare l’usabilità e l’efficienza del nostro motore di ricerca. In questo contesto, utilizziamo solo dati aggregati e anonimizzati, come il numero di clic su una funzione o il tempo trascorso su una pagina, per valutare le prestazioni delle diverse versioni testate. Per questi test, il fornitore di Qwant conserva un identificatore anonimo generato in modo casuale che viene conservato per 6 mesi dalla prima visita. |
Obiettivo Test “A/B “ |
Qwant & Piwik. |
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Misurare l’efficacia di alcuni risultati della pubblicità contestuale |
Al fine di stabilire una misura aggregata dell’efficacia degli annunci pubblicitari forniti dal nostro partner Microsoft e di rafforzare i suoi mezzi di rilevamento dei clic fraudolenti, Qwant può anche trasferire a quest’ultimo, per determinate categorie di annunci, i seguenti dati se l’utente fa clic su un annuncio pubblicitario della rete Microsoft e ritorna alla stessa pagina dei risultati di Qwant: – Misura del tempo trascorso tra il clic sull’annuncio e l’eventuale ritorno alla pagina dei risultati. Questi dati condivisi con Microsoft vengono utilizzati esclusivamente per gli scopi sopra indicati e non possono essere utilizzati per nessun altro scopo. In particolare, non possono essere utilizzati per la pubblicità basata sul profilo dell’utente su Qwant o su servizi di terzi. Questi dati vengono trasmessi a questo partner all’interno dell’Unione Europea e possono essere conservati in conformità con la politica di riservatezza di Microsoft per un periodo massimo di 18 mesi. |
Necessario per l’esecuzione del Contratto |
Microsoft & Qwant |
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Per fornire le funzionalità necessarie al funzionamento dei nostri Servizi (elaborazione delle richieste degli utenti, visualizzazione di annunci pubblicitari, funzionamento di nuove funzioni) |
Qwant conserva per 1 mese le parole chiave inserite associate a un identificatore pseudonimo calcolato a partire dai Dati dell’account utente e dall’hash salato del vostro indirizzo IP. Dopo questo periodo, le parole chiave non sono più associate a un identificatore e vengono conservate per 12 mesi per analisi statistiche aggregate. Al fine di fornire all’utente risultati pertinenti quando non disponiamo delle risposte alle sue richieste, abbiamo una partnership con Microsoft per la fornitura dei nostri risultati di ricerca e per la fornitura di pubblicità contestuale basata sulle parole chiave inserite dall’utente e sulla sua regione geografica. A tal fine, Qwant può trasferire a questo partner i seguenti dati pseudonimizzati relativi alla vostra richiesta:
Inoltre, ai fini della sicurezza e dell’affidabilità dei servizi del nostro partner (rilevamento di spam, attività automatizzate, clic fraudolenti su annunci pubblicitari, ecc.), Qwant può anche raccogliere e trasferire a questo partner il vostro indirizzo IP completo. |
Esecuzione del Contratto e interesse legittimo |
Qwant & Microsoft Advertising. |
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Gestione delle richieste di dereferenziazione |
Quando l’utente desidera esercitare il suo diritto di dereferenziazione, utilizziamo i dati del suo Account e/o i dati che ci ha inviato nel modulo per rispondere alla sua richiesta di dereferenziazione. |
Interesse legittimo |
Qwant |
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Gestione delle richieste di informazioni |
Quando l’utente richiede informazioni, utilizziamo i dati del suo Account e/o i dati da lui forniti nel modulo di contatto per rispondere alla sua richiesta. |
Interesse legittimo |
Qwant |
Chi sono i partner di Qwant?
PiwikPro
Utilizziamo Piwik Pro Analytics Suite per raccogliere dati statistici sugli utenti del Sito in base agli identificatori online. Creiamo profili utente in base alla cronologia di navigazione degli utenti e a misure legate all’utilizzo del sito, come la frequenza di rimbalzo e le visualizzazioni di pagina. PiwikPro Analytics Suite viene inoltre utilizzata per creare serie di dati aggregati relativi all’utilizzo del nostro sito, nell’ambito delle elaborazioni necessarie al corretto funzionamento del sito.
Microsoft
Qwant ha recentemente lanciato una nuova esperienza di ricerca e sta lavorando in collaborazione con Microsoft per esplorare le modalità di utilizzo e interazione con i nostri Servizi. In quest’ottica, Qwant si impegna a raccogliere solo le informazioni necessarie per migliorare la vostra esperienza di ricerca e per offrirvi pubblicità mirata in base alle vostre preferenze, lasciandovi la possibilità di scegliere se acconsentire o meno a questa raccolta e condivisione di dati, con la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati da parte di Microsoft, consultare l’Informativa sulla privacy di Microsoft e Microsoft Clarity.
Batch
Per i soli territori interessati, lavoriamo in collaborazione con Batch per assicurare una gestione efficiente del vostro account al fine di garantirne il buon funzionamento, per le email transazionali e, laddove abbiate acconsentito, nella gestione delle nostre campagne email di marketing.
Non trasmettiamo a Batch alcun dato diverso da quelli indicati in “Dati dell’account utente”.
Shadow SAS
Shadow agisce come subappaltatore per la manutenzione della nostra soluzione di gestione delle identità e degli accessi. Non c’è trasferimento di dati tra Shadow e Qwant. Shadow non ha alcun accesso ai vostri dati personali.
Come vengono utilizzati i vostri dati a fini pubblicitari?
Raccolta tramite Microsoft Advertising e Microsoft Clarity
Nel solo caso in cui l’utente decida di creare un account utente e abbia acconsentito, tramite il nostro cookie manager, all’utilizzo dei cookie da parte di Microsoft per scopi pubblicitari, in questo caso Microsoft potrà utilizzare gli spazi pubblicitari sui nostri Servizi. Microsoft metterà quindi in vendita questi spazi pubblicitari attraverso un processo di asta in tempo reale, dando accesso ai migliori offerenti.
Accettando questo utilizzo, Microsoft può raccogliere informazioni dai nostri Servizi relative agli spazi pubblicitari venduti attraverso di essi, nonché i Dati del terminale e i Dati di navigazione dell’utente. Questi dati possono essere combinati con altre informazioni sull’utente in loro possesso per presentarvi pubblicità personalizzate quando navigate nei nostri servizi e in quelli di terzi.
Per saperne di più su come Microsoft Advertising utilizza i vostri dati, potete visitare l’informativa sulla privacy qui.
Inoltre, per quanto riguarda le query di ricerca di Bing, Microsoft elimina le query memorizzate cancellando l’intero indirizzo IP dopo 6 mesi, nonché gli identificatori dei cookie e altri identificatori di sessione utilizzati per identificare un particolare account o dispositivo dopo 18 mesi.
Infine, se l’utente rifiuta i cookie del nostro cookie manager, Microsoft raccoglierà solo i Dati del terminale come indicato sopra. Se l’utente ha inizialmente acconsentito all’utilizzo dei cookie da parte di Microsoft per scopi pubblicitari, ma in seguito modifica la propria scelta, Microsoft interromperà immediatamente la raccolta di informazioni sull’utente.
I nostri partner pubblicitari
Collaboriamo con una serie di partner pubblicitari per proporvi i nostri annunci. Di norma, questi partner agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati, il che significa che sono loro stessi a definire le finalità e le modalità di utilizzo dei vostri dati, ad assicurarne la riservatezza e a garantirne la conformità alle leggi e ai regolamenti in vigore.
Quando visitate una pubblicità dei nostri inserzionisti, potete opporvi al trattamento dei vostri dati da parte di questi partner visitando le loro politiche di riservatezza.
Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli?
Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati (Loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux Libertés) e del RGPD, l’utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Il diritto di accedere ai propri dati trattati in un formato comprensibile,
- Diritto di rettificare e aggiornare i dati errati o incompleti,
- Diritto alla cancellazione se i dati non sono più necessari per lo scopo originario, se avete ritirato il consenso su cui si basa il trattamento dei dati, se i dati sono trattati illegalmente o se i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale,
- Il diritto di opporsi all’utilizzo dei vostri dati per attività commerciali o per altri scopi basati sui nostri rispettivi interessi,
- Il diritto alla portabilità dei vostri dati, ossia di chiedere a Qwant di inviarvi i dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, che sia interoperabile
Tali diritti possono essere esercitati inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: legal@qwant.com
È inoltre possibile esercitare i propri diritti per posta al DPO al seguente indirizzo
Responsabile della protezione dei dati
42 avenue de la Porte de Clichy
75017, Paris
Potete anche presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati del vostro paese (in Francia è la CNIL – www.cnil.fr).
Possiamo anche modificare o aggiornare questa politica di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e/o in altri luoghi ritenuti opportuni, in modo da tenervi informati.
- Mise à jour : 14/06/2024