Condizioni Generali di Utilizzo

Benvenuto su QWANT!

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito “CGU”) hanno per oggetto la definizione delle condizioni e delle modalità d’utilizzo dei nostri prodotti e servizi, per utenti residenti o elettivamente domiciliati in Italia che siano consumatori ai sensi della legge italiana.

QWANT fornisce principalmente, a titolo gratuito, un motore di ricerca dinamico attualizzato in tempo reale, accessibile tramite il proprio sito, https://www.qwant.com e alcuni dei suoi sottodomini secondari come https://lite.qwant.com, o tramite la sua applicazione mobile, (di seguito “i Servizi”).

L’Utente dichiara di disporre della competenza e dei mezzi necessari per accedere a tali Servizi e utilizzarli. L’utilizzo dei nostri Servizi implica l’accettazione da parte dell’Utente delle presenti CGU. Ci riserviamo il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento per adattarli all’evolversi dei Servizi di QWANT e/o dell’utilizzo degli stessi. Sarete informati via e-mail e/o con qualsiasi altro mezzo di pubblicazione adeguato, sui Servizi interessati, di ogni modifica sostanziale apportata a queste CGU, prima che la stessa entri in vigore.

Accessibilità dei Servizi

L’Utente è informato che i Servizi sono accessibili ventiquattr’ore su ventiquattro, tutti i giorni, e riconosce che tale accessibilità potrà tuttavia venire meno in caso di forza maggiore o di difficoltà tecniche. Non saremo responsabili dei malfunzionamenti della rete o dei server, o di qualsiasi altro evento al di fuori del nostro controllo, che ostacoli o degradi l’accesso ai Servizi. Ci riserviamo la facoltà di interrompere, sospendere temporaneamente o modificare senza preavviso l’accesso a tutti o parte dei Servizi, per assicurare la manutenzione e/o il controllo di questi ultimi, o a scopo di test, senza che l’interruzione, la sospensione o la modifica diano luogo a qualsivoglia obbligazione o indennizzo. Nel limite del possibile, cercheremo di informarne l’Utente preventivamente. L’Utente si impegna inoltre a non utilizzare i Servizi in modo inappropriato (ad esempio, accedendo in modo non autorizzato ai Servizi, ai server, ai computer o alle  banche dati connessi ai Servizi, lanciando attacchi DDoS o introducendo materiale dannoso o nocivo…), pena l’avvio di azioni legali. Ci riserviamo la facoltà di rifiutare l’accesso ai Servizi ad ogni Utente che non rispetti le presenti CGU.

Software e API

Alcuni dei nostri Servizi possono richiedere l’utilizzo di un software scaricabile (come la nostra applicazione mobile, o le varie estensioni del browser). QWANT concede all’Utente, gratuitamente, una licenza personale, non trasferibile, non esclusiva e a livello mondiale,  per l’utilizzo del software fornito nel contesto dei nostri Servizi. Tale licenza è esclusivamente destinata a permettere all’Utente di utilizzare e beneficiare dei nostri Servizi nel rispetto delle presenti CGU, con l’esclusione di qualsiasi diritto di copia, modifica, distribuzione, vendita, locazione di tutto o parte del software. Sono parimenti esclusi i diritti di decompilazione o estrazione del codice sorgente di tali software, eccettuati i casi in cui il diritto di decompilazione sia autorizzato dalla legge e nei limiti sanciti da tale legge.

Se non espressamente concordato diversamente, nessuna licenza d’uso delle Application Programming Interface (API) di QWANT è concessa all’Utente per qualsiasi uso diverso da quello previsto nell’ambito dei Servizi pubblicati da QWANT. Di conseguenza, nessuna raccolta e nessuna riproduzione dei risultati della ricerca è autorizzata se non le eccezioni previste e strettamente limitate dalla legge.

Informazioni messe a disposizione tramite i Servizi

Cerchiamo di assicurare l’esattezza delle informazioni aggiornate in tempo reale, diffuse sui Servizi. Non possiamo tuttavia né garantire che i risultati e le informazioni ottenuti siano liberi da errori o difetti, né garantire la completezza, l’aggiornamento, la precisione, l’esaustività o l’assenza di modifiche da parte di un terzo.

Di conseguenza, decliniamo qualsiasi responsabilità, di qualunque natura essa sia:

  • in caso d’imprecisioni, inesattezze, mancato aggiornamento, errori o omissioni che riguardano informazioni disponibili sui Servizi;
  • per un’assenza di disponibilità delle informazioni;
  • per qualsiasi danno, diretto e/o indiretto, qualunque ne siano le cause, le origini, la natura o le conseguenze, determinate dall’accesso di chiunque ai Servizi o dell’impossibilità di accedervi;
  • per l’utilizzo dei Servizi e/o per il credito accordato a una qualsiasi informazione che proviene direttamente o indirettamente dai Servizi;
  • per le decisioni assunte sulla base di un’informazione contenuta nei Servizi, e l’utilizzo che possa esserne fatto da terzi;
  • in caso di discrepanza tra le informazioni fornite, i Servizi proposti e le necessità dell’Utente.

Link non commerciali

Proponiamo link ad altri siti internet o altre fonti di informazioni pubblicate e/o gestite da terzi, al fine di migliorare la pertinenza della vostra navigazione. Poiché non possiamo esercitare alcun controllo sui contenuti di tali fonti esterne, l’Utente riconosce che non ci assumiamo alcuna responsabilità relativamente alla messa a disposizione di tali risorse, al loro contenuto, a qualsiasi raccolta e trasmissione di dati personali, installazione di cookie o qualsiasi altra procedura finalizzata ai medesimi scopi, effettuata da tali siti.

Link pubblicitari

In alcuni dei Servizi forniti da QWANT, possono essere proposti link di natura pubblicitaria.

Tali link, segnalati dalla dicitura “Annuncio”, corrispondono a messaggi di natura pubblicitaria che provengono da inserzionisti e vengono pubblicati a pagamento. Il clic su tali link rinvia ai siti di destinazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli obblighi connessi ai rapporti contrattuali che ne derivano. Ogni inserzionista è tenuto a rispettare i requisiti normativi e legali ad esso applicabili.

Se l’Utente desidera essere indicizzato in QWANT Shopping, può inviare un’e-mail a shopping@qwant.com.

Attività multidisciplinari

Qwant offre inoltre distinti servizi specializzati, come un motore di ricerca per i bambini e educatori disponibile sui siti https://www.qwantjunior.com.

L’Utente prende atto che le condizioni di utilizzo applicabili ai diversi servizi forniti da Qwant potranno prevedere disposizioni specifiche relative a ciascun servizio.

Partnership direttamente connesse ai servizi interessati

In un’ottica di trasparenza, informiamo l’Utente che sono in essere alcune partnership direttamente legate a uno o più Servizi QWANT. Nel caso in cui tali partnership possano influenzare la classificazione o l’indicizzazione dei contenuti, dei beni o dei servizi proposti o pubblicati on-line, l’Utente ne è informato sulla pagina interessata.

Per arricchire i risultati Qwant può utilizzare i contenuti dei partner a cui inviamo le informazioni relative alla vostra richiesta al fine di ottenere da loro risultati e/o annunci pubblicitari corrispondenti alle parole chiave che state cercando. Per rispettare la vostra privacy, applichiamo in questi casi i rigorosi metodi di pseudonimizzazione e di limitazione dei dati descritti nella nostra Privacy Policy.

Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sono riservati. QWANT® è un marchio registrato della società QWANT. La riproduzione totale o parziale di tale marchio a qualunque titolo, ed in particolare a fini commerciali, senza il previo consenso e scritto di QWANT è vietata, pena l’avvio di azioni legali.

I Servizi nonché gli elementi che li compongono o che sono accessibili a partire da tali Servizi (diversi dai vostri contenuti, dai contenuti degli altri utenti e dalle immagini, video e testi accessibili mediante i link), come i testi, le immagini, i software, le banche dati, le schede e le funzionalità, sono di proprietà esclusiva di QWANT e sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

I diversi testi, le immagini, le fotografie, le interfacce visive, la grafica, i marchi, i loghi, i suoni, i clip musicali, le illustrazioni e i video, accessibili attraverso i Servizi a partire dai link, sono soggetti a specifici diritti di proprietà intellettuale. Non saremo responsabili di qualsiasi violazione, danno, perdita, pregiudizio, rivendicazione, azione per contraffazione e concorrenza sleale per l’utilizzo dei nostri Servizi, né di qualsiasi utilizzo illecito dei nostri Servizi, uso fraudolento o tentativo di violazione di misure tecniche di protezione.

Segnalazione dei contenuti

QWANT è un semplice intermediario tecnico che vi permette di accedere ai contenuti presenti su Internet. Nel caso di una richiesta di deindicizzazione di un contenuto su QWANT, ricordiamo all’Utente che, anche qualora ottenga una risposta positiva da parte nostra,  il contenuto in questione può restare disponibile ed accessibile attraverso altri motori di ricerca o digitando l’indirizzo URL del sito nella barra di ricerca del vostro browser. È responsabilità dell’Utente contattare il responsabile della pubblicazione e/o il fornitore di hosting dei siti per chiedere la cancellazione definitiva del/i contenuto/i coinvolto/i. Nei casi più gravi, l’Utente ha la possibilità di segnalare i contenuti sul portale di segnalazione della Polizia Postale e delle Comunicazioni. .

In conformità con le disposizioni legali in vigore, nell’ipotesi in cui l’Utente noti la presenza di un contenuto riconducibile ai reati di istigazione a commettere reati o apologia di delitti (art. 414 codice penale), apologia del fascismo (art. 4, l. n. 645/1952), discriminazione, odio e violenza per motivi razziali, etnici, nazionali o religiosi (d.l. n. 122/1993 convertito in l. 205/1993) o pornografia minorile (600-ter c.p.) durante la navigazione sui Servizi, l’Utente può segnalarcelo contattandoci all’indirizzo legal@qwant.com (dispositivo accessibile anche dalle nostre FAQ).

In qualsiasi altra situazione, è possibile inviarci una lettera raccomandata all’indirizzo seguente: QWANT – Servizio giuridico, Segnalazione di contenuti illeciti, Crystal Park building, 63 Rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine, France. È opportuno che la comunicazione le seguenti informazioni:

  • per le persone fisiche: nome, cognome, professione, indirizzo di residenza, nazionalità, data e luogo di nascita;
  • per le persone giuridiche: denominazione, forma giuridica, sede, indicazione del legale rappresentante;
  • una descrizione dei contenuti controversi e l’indicazione precisa del relativo URL;
  • i motivi per i quali il contenuto deve essere ritirato, inclusa l’indicazione delle disposizioni di legge applicabili;
  • copia delle comunicazioni inviate all’autore o all’editore delle informazioni o attività contestate per richiederne la cessazione, il ritiro o la modifica, o una prova dell’impossibilità di contattare l’autore o l’editore.

Account Qwant

Se l’Utente ha creato un account Utente, egli si assume la piena responsabilità delle informazioni fornite al momento dell’iscrizione o al momento di qualsiasi modifica del proprio account. Non accediamo al profilo dell’Utente e decliniamo qualsiasi responsabilità per quanto riguarda il suo contenuto. L’Utente si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per proteggere la riservatezza delle proprie credenziali. È possibile consultare le norme sulla scelta della password e per una buona gestione della sicurezza consultabili qui.

È possibile eliminare il proprio account in qualsiasi momento dal proprio profilo cliccando sull’indicazione “cancella il mio account qwant.com”. Tutti i dati legati all’account saranno quindi eliminati entro 7 giorni dalla richiesta di cancellazione. Durante questo periodo, è possibile riattivare il proprio account utilizzando il proprio nome utente e la password iniziali.

Se l’Utente desidera conservare i propri dati e i contenuti, dovrà curare il trasferimento prima dell’eliminazione dell’account.

Privacy

La politica di QWANT in materia di privacy dei suoi utenti soddisfa un livello molto elevato di requisiti. QWANT raccoglie solo il minimo indispensabile di informazioni necessarie per i suoi servizi e applica metodi di pseudonimizzazione dei dati per proteggere la riservatezza dei vostri dati personali.

Tutti i trattamenti che dobbiamo effettuare e i metodi che applichiamo per proteggere la vostra privacy sono dettagliati nella nostra Privacy Policy, che recita in particolare :

  • i motivi per cui raccogliamo alcuni dei vostri dati personali e come li utilizziamo;
  • le misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere la riservatezza dei vostri dati personali, in particolare in caso di trasferimento ad un partner;
  • per quanto tempo conserviamo i vostri dati;
  • i diritti che avete sui dati personali che ci fornite e sul trattamento di tali dati.

Cookie e altri elementi di monitoraggio

Non utilizziamo alcun cookie o altro elemento di monitoraggio pubblicitario (pixel, fingerprinting) quando l’Utente naviga sui Servizi.

La sola tecnologia che può essere installata sul computer dell’Utente, denominata “local storage”, serve a memorizzare i parametri di navigazione (lingua, attivazione o disattivazione delle opzioni trend, filtro adulto e “favicon”).

L’Utente ha la possibilità di eliminare i dati dal “local storage” disattivando i cookie per mezzo della barra di strumenti del browser. Tuttavia, tale disattivazione potrebbe impedire all’Utente di accedere ad alcune funzionalità dei Servizi, ad esempio il salvataggiodei propri parametri di navigazione.

Clausola attributiva della giurisdizione e legge a applicabile

I Servizi e le rispettive CGU, essendo l’Utente un consumatore residente o elettivamente domiciliato in Italia, sono disciplinati dalla legge italiana, senza applicazione delle norme sul conflitto di leggi. Nel caso in cui non sia possibile una risoluzione amichevole di eventuali controversie, sarà competente il tribunale del luogo di residenza o di domicilio effettivo dell’Utente sito sul territorio italiano. In alternativa, l’Utente avrà la facoltà di adire il tribunale di Milano.

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